Missão
Oferecer soluções inteligentes e criativas em gestão, que orientem e impulsionem as entidades associativas esportivas e sociais a cumprirem plenamente seu papel perante os associados, colaboradores e comunidade.
Visão
Ser referência aos nossos clientes, alinhando perspectivas com o pleno conhecimento e rica experiência na compreensão e atendimento das suas reais necessidades.
Valores
Integração Social
Acreditamos no esporte, lazer e cultura como forma de integração e desenvolvimento social. Implementamos nossas atividades com o objetivo de proporcionar a melhoria da qualidade de vida do indivíduo e seu bem estar.- Respeito
Valorizamos o ser humano e respeitamos suas diferenças, quaisquer que sejam, proporcionando melhores relações entre os indivíduos. - Sustentabilidade
Contribuímos para a evolução do cenário de clubes e o seu desenvolvimento sustentável. Adotamos princípios da gestão responsável através do desenvolvimento de programas ambientais e sociais. - Relacionamento
Buscamos estabelecer relações saudáveis, respeitosas e transparentes com nossos clientes, colaboradores, usuários e parceiros. São estes princípios que ajudam a fortalecer a marca da nossa instituição. - Gestão Participativa
Adotamos modelos de trabalho em equipe e desenvolvimento de nosso capital humano. Ao estimular o desenvolvimento de nossos colaboradores criamos um ambiente propício a geração de novas práticas e de inovação.
Fatores Críticos de Sucesso
Fortalecer nosso relacionamento
Nossos relacionamentos com clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros deverão ser baseados no princípio da confiabilidade, transparência e justiça, sob risco de perda de negócios e fragilização do posicionamento de nossa empresa. Nossas atitudes deverão ser pautadas sempre com cortesia, agilidade, eficiência, eficácia e comprometimento.
Ter qualidade em Serviços
É preciso realizar serviços com qualidade de forma a superar as expectativas dos clientes. Flexibilidade e agilidade são essenciais para a promoção de mudanças, adequando-se às necessidades do momento. Nossa infraestrutura para realização de nossa prestação de serviços deverá ser adequada, adaptável e eficaz.
Inovação
Devemos investir em ferramentas e sistemas modernos que estimulem, inovem e transformem nossos métodos em práticas melhores e mais ágeis.
Conhecer nossos Clientes
É fundamental ter um sistema de avaliação de instituições associativas (clubes socioesportivos e corporativos) eficiente e eficaz para gerar soluções adequadas e sob medida para os diferentes tipos de clubes e necessidades. A identificação de desejos e demandas dos nossos clientes é primordial para realizarmos um fantástico atendimento.
Desenvolver-se sustentadamente e em equilíbrio
É fundamental implementar tomadas de decisão eficientes, principalmente de longo prazo, fazendo com que as mesmas sejam planejadas, bem elaboradas e viáveis, de forma a não colocar em risco o futuro da nossa empresa, sobretudo do ponto de vista financeiro.
Valorização de Pessoas
Devemos investir em nosso capital humano, através de ações que destaquem, estimulem e premiem as iniciativas de nossos colaboradores.
Ligue para
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: (11) 5092-3355
Envie um e-mail
: administrativo@rlsolucoes.com.br
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